Nous nous engageons à ce que la collecte et l’utilisation de ces données respectent la réglementation destinée à protéger les données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer pourquoi nous collectons des données personnelles et comment nous les utilisons.
Journalisation des actions (logs)
Sur le site ma-commune, comme sur tout site web, des traces techniques de votre passage sont enregistrées lorsque vous chargez une page ou des ressources (aussi appelé protocole TCP-IP).
Par exemple, pour pouvoir afficher une image sur votre navigateur, vous envoyez une requête à nos serveurs. Cette requête contient votre adresse IP. Ce faisant, cette requête va être enregistrée sur nos serveurs, en comprenant votre adresse IP, mais aussi l’horodatage de l’action. C’est ce qu’on appelle des « logs ».
En plus de leur utilisation dans le cadre du protocole TCP-IP, ces « logs » participent à la sécurisation du site web de ma-commune : prévenir les incidents de sécurité, mais aussi en identifier l’origine si un tel incident survenait.
Cette collecte de données repose sur l’intérêt légitime de ma-commune à garantir un service fiable et sécurisé. Rien d’exceptionnel : la journalisation des connexions est une pratique standard et attendue.
Ces fichiers sont automatiquement supprimés après un an.
Formulaires de contact
Lorsque vous nous contactez au moyen d’un formulaire prévu à cet effet sur l’un de nos sites, quelle que soit la nature de votre demande, les données personnelles que vous inscrivez dans le formulaire (e-mail, nom, prénom, etc.) seront utilisées uniquement pour répondre à votre demande (ce qui rentre dans l’intérêt légitime de ma-commune). En aucun cas, nous ne vous enverrons des messages non sollicités (publicités, newsletters, etc.).
Si votre demande concerne nos services, notre réponse pourra assez logiquement s’apparenter à de la prospection commerciale : vous pourrez ensuite, à tout moment, vous opposer à recevoir des informations d’ordre commercial en contactant l’équipe déléguée à la protection des données personnelles (DPO) de ma-commune à l’adresse rgpd@macommune.fr
Vos données seront conservées pour une durée qui va dépendre de votre demande et de la relation (contractuelle) qui pourrait en découler. Par exemple, 3 ans après une demande d’information sur nos services, ou bien, si nous travaillons ensemble, le temps de la relation contractuelle + 5 ans.